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10086接听客服3k-6k

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职位详情

1、爱岗（一）工作内容： 负责接听广西移动10086人工台热线电话，为用户提供业务查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务。 （二）任职要求： 大专及以上学历，性别不限，年龄18-28岁（优秀者可放宽至30岁）； （三）岗前培训： 1、培训期19天（包含3天全天休息），每天享有75元补贴（含餐补或工作餐）；上班时间 8：30—18：00。 2、理论培训期考核通过之后进行上岗,薪资待遇核算方式和工作制度与正式员工一致。 （四）上岗后工作班时： 1、工作制度：实行轮班工作制,按行政班、早晚班、中晚班三个班次排班 2、休息制度：每月排休，月休息合计7－8天。（平均3-4天就会安排1-2天休息） （五）薪资福利待遇： 1、工作日提供工作餐一餐/餐补。 2、底薪1400-1600，综合月薪资待遇在 6000元/月 薪资构成：绩效薪酬(占主要部分)+基本薪资+晚班补贴+交通补助+餐补+各项竞赛激励 3、为员工提供夜班补助、缴纳五险一金、年终奖 （六）晋升空间： 入职满3个月之后可以参加内聘，提供3条晋升路线，可晋升为TL、培训师、质控师、教练、运营经理等管理层或者行政综合管理人员。敬业，有较强的服务意识和奉献精神；遵纪守法，吃苦耐劳，具有全局观念和团结合作精神； 2、有相关工作经验者优先； 3、年龄要求：年龄18周岁以上； 4、无违法违纪记录； 5、身体健康。

工作地点

南宁市-中国移动(广西通信信息产业园)-西乡塘区罗赖路6号

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南宁市-中国移动(广西通信信息产业园)-西乡塘区罗赖路6号

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公司类型：培训机构

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